тел.: 8 (499) 165-38-10; e-mail: izmaylovo@mos.ru        RSS

Москвичи будут совершенствовать работу поликлиник в режиме реального времени – Собянин

15:36 01.07.2015

С целью повышения качества обслуживания москвичей в городских поликлиниках сегодня 1 июля начали свою работу два новых электронных ресурса (интернет-сервиса), о чем во время посещения поликлиники №218 рассказал Мэр Москвы Сергей Собянин.

«Мы активно проводим работу по совершенствованию деятельности наших поликлиник. Практически завершена их структурная реорганизация, оснащение современным оборудованием. Эта работа будет продолжаться и в дальнейшем. Теперь основным вопросом становится организация деятельности самих поликлиник и качественное обслуживание пациентов.

С тем, чтобы сделать очередной шаг в этом направлении, с сегодняшнего числа запущены два электронных сервиса. Они в свое время были выдвинуты при обсуждении на «Активном гражданине» самими москвичами», – сообщил столичный градоначальник С.Собянин.

Теперь качество работы столичных медучреждений смогут оценивать сами москвичи.

Собянин призвал москвичей оценить работу столичных поликлиник через он-лайн сервис

«Первый сервис предусматривает направление в адрес пациента, только что побывавшего в поликлинике, главным врачом просьбу рассказать, доволен ли он этим посещением, доволен ли он качеством обслуживания, какие есть замечания или предложения. Важность этого состоит в том, что, таким образом, мы поймем, какое количество людей довольно и сколько недовольно. Следовательно, удастся сформировать рейтинг поликлиник, можно будет точно определить врача, по которому есть много жалоб, и понять, почему эти жалобы приходят», – отметил Мэр Москвы Сергей Собянин.

С 1 июля 2015 г. москвичи, которые зарегистрируются на портале pgu.mos.ru, на следующий день после своего визита в поликлинику получат по Е-mail сообщение от главврача медучреждения. Оценки и комментарии пользователей дадут возможность в реальном времени понять отношение жителей к работе московских поликлиник, отметить позитивные и негативные моменты и дать медучреждениям города стимул к совершенствованию. Пока этот сервис ориентирован только на посетителей взрослых поликлиник.

Кроме того, в июле на основе данных Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) москвичам, которые зарегистрированы на pgu.mos.ru, будут доступны сведения о предоставляемых московскими городскими поликлиниками услугах. Следовательно, за счет сервиса в Москве жители получат качественную информацию о работе конкретных поликлиник, а это позволит жителям выбирать поликлинику с наиболее комфортным временем ожидания посещения врача, а поликлиникам даст мотивацию к улучшению своей работы.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати