тел.: 8 (499) 165-38-10; e-mail: izmaylovo@mos.ru        RSS

C февраля около 9 тыс. человек обратились на «горячую линию» по вопросам капремонта

11:00 04.07.2015

С февраля 2015 года почти 9 тыс. человек обратились на «горячую линию» по вопросам капитального ремонта, об этом сообщает пресс-служба Регионального фонда капремонта Москвы.

Напомним, что в соответствии с требованиями федерального законодательства с 1 июля 2015 года собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах на территории Москвы должны начать уплачивать обязательные ежемесячные взносы на капитальный ремонт.

С февраля начала работу «горячая линия» по вопросам реализации Региональной программы капремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Москвы. Все обратившиеся на «горячую линию» столичные жители получили квалифицированные ответы на самые животрепещущие вопросы.

Уточняется, что подавляющее большинство обратившихся с вопросами москвичей (88,61%) интересовались вариантами накопления средств, законодательной базой, условиями выполнения работ. По остальным проблемам – качество ремонтных работ, нарушение сроков их выполнения, уплата несанкционированных взносов – обратилось менее 1% горожан по каждому из данных пунктов.

Самыми активными среди звонивших оказались работающие специалисты (45,52%) и пенсионеры (38,77%). Поступали звонки и от льготных категорий граждан (9,11%).

На вопросы горожан, поступающие на «горячую линию», отвечают 40 специалистов call-центра. Помимо этого, организовано и постоянное дежурство сотрудников департамента капитального ремонта и Фонда капремонта Москвы.

Отмечается, что на первом этапе вопросы в основном касались преимущественно выбора способа накопления средств на капремонт дома и общей информации по программе. А после 1 июля ожидается, что характер обращений изменится, поскольку начнется непосредственная реализация программы капремонта, а значит, «появятся вопросы по срокам и видам ремонтных работ, организациям, их выполняющих и так далее».

В Москве работают несколько «горячих линий», по которым жители могут получить информацию о программе капитального ремонта, по расчету и предоставлению льгот и субсидий, а также по вопросам начислений и расчету платежей.

Напомним телефон «горячей линии» по вопросам реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории города Москвы: 8 (495) 539-37-87 (единый телефон).

Все о программе капремонта читайте в соответствующем разделе сайта управы района Измайлово.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати