Сегодня мэр Москвы Сергей Собянин в ходе заседания президиума столичного правительства отметил, что с помощью портала «Наш город» москвичи решили свыше 1-го млн различных проблем.
По словам мэра Собянина, на портале «Наш город» зарегистрировались сотни тысяч активных москвичей. Они помогают управлять Москвой, наводить в нем порядок.
Глава города отметил и эффективность других столичных проектов, созданных в рамках правительственной программы «Открытое правительство». В частности, это центры «Мои документы», в которые порядка 70 тыс. москвичей обращаются ежедневно. «Они позволили сделать процесс оказания государственных и муниципальных услуг достаточно комфортным и быстрым, – пояснил мэр Сергей Собянин, заявив, что на нем зарегистрирована почти половина всех проживающих в Москве.
«Конечно, это и новый портал «Активный гражданин», на котором зарегистрировались только в прошлом году в 1,5 раза больше пользователей, чем было до этого», – добавил мэр Москвы Сергей Собянин.
Напомним, что городской портал «Наш город» был открыт в 2011 году по инициативе мэра Москвы. В него заложена основная цель – налаживание конструктивного диалога с жителями столицы в вопросах решения конкретных проблем городского хозяйства. Данный сервис работает по принципу замкнутой системы: сбор информации о проблеме, затем – определение ответственных за ее решение и исполнение сроков, потом – устранение проблемы – публичный отчет и независимая проверка исполнения.
Любой житель Москвы после регистрации на портале «Наш город» может разместить свою жалобу или сообщение. Редакция портала после поступления запроса от жителя направляет его в ответственный орган исполнительной власти, который обязан в 8-дневный срок решить проблему.